Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 04.07.2026

Lütfen QR Menu Pro ("Sistem", "Platform" veya "Hizmet") uygulamasını kullanmadan önce bu Kullanım Koşullarını ("Sözleşme") dikkatlice okuyunuz. Bu Sözleşme, QR Menu Pro hizmetlerini kullanan tüm restoran, kafe, ajans yetkilileri ve menüyü görüntüleyen son kullanıcılar ("Kullanıcı") için geçerli yasal ve bağlayıcı koşulları içerir. Hizmeti kullanmaya başlamanız, bu koşulları tamamen kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Hizmetin Kapsamı

QR Menu Pro, restoran ve kafelere dijital menü oluşturma, garson çağırma, masa yönetimi, kampanya yönetimi ve müşteri geri bildirimi alma gibi imkanlar sunan bulut tabanlı bir SaaS (Hizmet olarak Yazılım) platformudur. Sağlanan hizmetler "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır.

2. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Hesap Güvenliği

Doğru Bilgi Beyanı: Kayıt aşamasında verilen tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması Kullanıcının sorumluluğundadır.
Şifre Güvenliği: Kullanıcılar, hesap giriş bilgilerini ve şifrelerini gizli tutmakla yükümlüdür. Hesap üzerinden yapılan her türlü işlemden (yetkisiz erişim dahil) hesap sahibi sorumludur.
Yasadışı Kullanım: Sistem, yasalara aykırı, telif hakkı ihlali içeren, dolandırıcılık amacı taşıyan, topluma veya bireylere zarar veren içeriklerin yüklenmesi veya satışı için kullanılamaz. Tespiti halinde hesap haber verilmeksizin kalıcı olarak kapatılır.

3. Fikri Mülkiyet Hakları

Sistemde yer alan tüm yazılım kodları, arayüz tasarımları, logolar, metinler ve grafikler QR Menu Pro'nun ("Redsuns Software") münhasır mülkiyetindedir. Kullanıcıların sisteme kendi yükledikleri ürün fotoğrafları ve menü isimlerinin mülkiyeti kendilerine aittir. Kullanıcılar, platformu kopyalayamaz, kaynak kodlarına tersine mühendislik yapamaz veya haksız rekabet oluşturacak şekilde izinsiz kullanamaz.

4. Hizmet Kesintileri ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

Kesinti Toleransı: Bakım onarım, sunucu güncellemesi, siber saldırı veya mücbir sebeplerden dolayı sistemde anlık kesintiler yaşanabilir. QR Menu Pro, sistemin %100 kesintisiz çalışacağını taahhüt etmez ve bu kesintilerden doğacak maddi/manevi zararlardan sorumlu tutulamaz.
Veri Kaybı: Düzenli yedeklemeler alınmasına rağmen, sistemsel bir hata veya Kullanıcı hatası sonucu oluşabilecek veri (menü, görsel, sipariş) kayıplarında Platform hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk kabul etmez.
Üçüncü Taraf İşlemler: Platform aracılığıyla sunulan dış bağlantılar veya ödeme sistemlerinde yaşanan anlaşmazlıklardan QR Menu Pro sorumlu değildir.

5. Ödeme, İptal ve İade Koşulları

Ücretli abonelik paketlerinden yararlanan işletmeler, seçtikleri periyoda (Aylık/Yıllık) göre peşin ödeme yaparlar. Kullanıcı, aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir ancak iptal işlemi bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur. Kullanılmış dönemler için (hizmet kusurlu değilse) geriye dönük para iadesi yapılmaz.

6. Sözleşme Değişiklikleri

QR Menu Pro, bu Kullanım Koşulları Sözleşmesini dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler sistemde veya web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişiklik sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

7. İletişim ve Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacak olup, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İletişim E-posta: destek@redsunssoftware.com.tr